Positieve organisatiecultuur - hoe dan?

Welkom in een nieuw jaar op het werk! Wat gaat dat ons nu weer brengen? Hoeveel volatiele, onzekere, complexe en ambigue ontwikkelingen staan ons te wachten? De wereld is VOCA doordat alles met alles verbonden is via technologie, transport, kapitalisme en klimaat. De wereld versnelt en reageert niet-lineair. Dat vraagt veel van mensen en organisaties - denk alleen maar aan wat bijna twee jaar pandemie met ons heeft gedaan.

Waarom een positieve cultuur?

Alleen al voor de klimaatuitdaging hebben we al onze creativiteit, samenwerking, veerkracht, leervermogen en daadkracht nodig. Denk aan het verminderen van de CO2-uitstoot, maar ook aan het bevorderen van biodiversiteit, de energietransitie, de ontbossing, het plastic uit de oceanen halen, vervuiling tegengaan. Denk aan de overstromingen, droogte en hitte, zware stormen, en meer extreem en onvoorspelbaar weer op allerlei plekken ter wereld. De sociale ongelijkheid neemt toe: tijdens de pandemie werden de allerrijksten 14% rijker en leden meer armen gebrek. Dat de-stabiliseert maatschappijen en markten. Ook migratie; om politieke, economische en klimaat-redenen, gaat toenemen. Daarnaast moeten sommige sectoren zichzelf opnieuw uitvinden - mensen moeten zich omscholen, banen gaan verloren, nieuwe beroepen ontstaan. Het vertrouwen in overheden en macht en gezag neemt af. Deze klimaat, sociale en bestuurlijke uitdagingen hangen met elkaar samen.

Dat zeg ik niet om je een somber nieuwjaar te wensen! Integendeel. Dit is waarom het belangrijker is dan ooit tevoren om een positieve organisatiecultuur te ontwikkelen. Een positieve cultuur maakt je namelijk creatiever, veerkrachtiger, sneller en actiegericht, zoals het onderzoek van Barbara Fredrickson laat zien. Juist als je je negatief, gestresst of moedeloos voelt kun je je minder goed redden in deze VOCA-draaikolk van de 21e eeuw. We hebben al onze vindingrijkheid nodig - dat geldt niet alleen voor mensen maar ook voor organisaties. Zoals Paul Polman zegt in zijn boek Netto Positief: “De kosten van niets doen aan het klimaat zijn nu hoger dan de kosten van er wel wat aan doen.” De klimaatverandering is de biggest business opportunity ooit: draag bij aan oplossingen en er gaat een wereld voor je open. Bovendien, er is geen business op een uitgeputte planeet waar markten en maatschappijen crashen, grondstoffen opraken, transport steeds moeilijker en duurder wordt - enzovoorts.

Wat is een positieve cultuur?

Zelfs als je niet direct een oplossing levert aan deze uitdagingen, werk en leef je in deze tijd. We hebben innovatieve, daadkrachtige, positieve, lerende organisaties nodig! Positieve organisatiecultuur helpt om ons werk beter, leuker, sneller te maken, maar draagt ook bij aan een betere wereld. Bovendien kun je 20-40% meer productiviteit en resultaten bereiken. Hoe gaan organisaties en mensen het beste om met deze transities? De basis is een positieve cultuur.

1. Een positieve organisatiecultuur denkt positief en bereikt positieve deviantie. Zo’n cultuur richt zich op sterke punten en wat er goed gaat, verbetert wat kan, kijkt naar positief potentieel en zet dat in om positieve deviantie (buitengewone prestaties) te bereiken.
2. Een positieve cultuur werkt voor een gezamenlijk, inspirerend doel. Bijvoorbeeld - de beste zijn voor je klanten én je CO2-uitstoot reduceren.
3. De basis is sociale veiligheid, vertrouwen en verbinding. Samenwerking vloeit daaruit voort. Iedereen voelt zich mede-verantwoordelijk.
4. Positieve culturen blijven leren en veranderen ten dienste van het gezamenlijke, inspirerende doel.

Dus dit zijn de vier elementen van een positieve cultuur: Positief Denken en Deviantie, Gezamenlijk Inspirerend Doel, Verbinding en Samenwerken, Leren en Autonomie

Wil je er meer over lezen, kijk dan nog even naar dit artikel Positieve Organisatiecultuur: wat wel en wat niet?

En lees dan ook Positieve organisatiecultuur: bewezen betere bedrijfsresultaten

Hoe doe je een positieve cultuur?

We weten nu Waarom een positieve cultuur ertoe doet en Wat het inhoudt, maar alles is makkelijker gezegd dan gedaan. Dé vraag is: Hoe dan?
Die beantwoord ik in mijn nieuwe boek “Hoe doe je cultuur zelf?" dat in maart verschijnt. Mijn eerdere boek Cultuur Doe Je Zelf! laat zien hoe je cultuur kunt verbeteren met het Concurrerende Waarden Model. Dit positieve cultuur boek is een vervolg, maar staat ook op zichzelf en richt zich op positieve cultuur en positieve prestaties. Het is een naslagwerk vol theorie en onderzoek, maar staat ook vol voorbeelden en praktische oefeningen. Leer bewezen praktijken uit de positieve psychologie en organisatiewetenschap. Jij maakt verschil - of je nu leidinggevende of teamlid bent.

Cultuur is mensenwerk en begint bij jezelf. Dagelijks beïnvloed je collega’s met je acties en interacties, of je nu leidinggevend bent of niet. Hoe doe je cultuur zelf? Hoe maak je jouw team positief en productief met interactie interventies? We werken aan de vier elementen van een positieve cultuur. Je vindt ideeën en oefeningen voor individuen, teams en leidinggevenden:

Hoofdstuk 4 behandelt Positief Denken en Deviantie. Begin met sterke punten en wat er goed gaat, bouw dat uit en werk door naar positieve deviantie (high performance).
Hoofdstuk 5 gaat over “purpose” ofwel het werken met een gezamenlijk, inspirerend doel. Het geeft richting, binding, extra energie en motivatie, vooral als dat doel de wereld een stukje beter maakt.
Hoofdstuk 6 werkt aan Verbinding en Samenwerken: de basis. Deze mensgerichtheid maakt teams en organisaties een “great place to work”. Sociale veiligheid en authenticiteit zijn cruciaal, dankzij de vier soorten interacties.
Hoofdstuk 7 gaat over Leren en Autonomie. Positieve culturen blijven leren, verbeteren, veranderen en iedereen voelt zich mede-verantwoordelijk. We zijn gericht op doen. Mensen nemen eigenaarschap en werken samen aan positieve deviantie richting het gezamenlijke, inspirerende doel.

Volg deze blog voor praktische previews uit het boek en voor Nederlandse cases die inspireren.
Daarna ben jij aan de beurt in jouw team. Denk positief, in oplossingen. Doe het voor die “purpose”. Blijf verbinden en samenwerken. Maak het sociaal veilig. Gebruik de vier soorten interacties positief. Doe het anders, sneller, interactiever. Blijf leren, neem verantwoordelijkheid en doe het gewoon! Probeer dingen uit, want de wereld wacht niet. Als we onszelf, anderen en toekomstige generaties een leefbaar leven gunnen, dan moeten we positieve cultuur ontwikkelen. Daarmee kunnen we overal betere oplossingen uitvoeren. Doe je mee?

Op naar meer positieve teams en organisaties!

Bestel het boek "Positieve Cultuur Doe Je Samen" nu bij Managementboek, Bol, Bruna, Libris of Amazon.

Abonneer je op de updates van deze blog. Download daarna direct de paper over Positieve Cultuur. Werk kan echt beter en leuker!

© Marcella Bremer, 2022. Alle rechten voorbehouden.

Dinsdag 4 oktober 2022: online Workshop #Organisatiecultuur, gebaseerd op mijn boek Cultuur Doe Je Zelf! Doe je mee? Wees snel want er zijn beperkte plaatsen zodat er tijd is voor ieders vragen en cases. Info en inschrijven doe je hier.

Benut de OCAI cultuurmeting en bestel het boek “Cultuur doe je zelf - Concreet aan de slag met organisatiecultuur” van Marcella Bremer bij:

• Managementboek
• Bol
• Bruna